Frais de port en Allemagne

(DE) : Standard DHL (5,90 euros) ; paiement par prépaiement, Giropay, PayPal, carte de crédit, sofortueberweisung.de, Ivy
> Délai de livraison compris entre 1-3 jours ouvrés* à compter de la date de commande ou de la réception du paiement en cas de paiement anticipé (*ou selon le délai de livraison indiqué sur la page de détail de l'article / le panier)
> Livraison gratuite : à partir de 50,00 euros d'achat

(DE): Coursier (59,00 euros) ; paiement par prépaiement, Giropay, PayPal, carte de crédit, sofortueberweisung.de, Ivy
> Délai de livraison entre 1-2 jours ouvrés à compter de la date de commande ou de la réception du paiement en cas de paiement anticipé
> Expédition le jour même garantie en cas de disponibilité (même partielle) - pour toute commande passée avant 13h00
> actuellement disponible à partir d’une valeur de commande de 2 000,00 euros

(DE) Express (19,90 euros) ; paiement uniquement via Giropay, PayPal, carte de crédit, sofortueberweisung.de, Ivy
> Délai de livraison : 1 jour ouvré à compter de la date de commande, livraison garantie le jour ouvré suivant avant 18h00 (du lundi au vendredi)
> Expédition le jour même garantie en cas de disponibilité (même partielle) - pour toute commande passée avant 12h00
> Livraison anticipée et livraison le samedi possibles sur demande, moyennant un supplément
> Aucune livraison le dimanche et les jours fériés
> pour les paniers de plus de 1 kg (produit + emballage), la facturation s'effectue en fonction du poids

(DE) Retrait (0,00 euro) ; paiement par prépaiement, Giropay, PayPal, carte de crédit, sofortueberweisung.de, Ivy
> Du lundi au vendredi : retrait le jour même de la commande entre 15h00 et 17h00 pour toute commande reçue avant 12h00 (sinon, retrait le jour ouvrable suivant) ; le samedi uniquement après consultation téléphonique
> Aucun enlèvement possible : dimanches et jours fériés



Livraisons aux consommateurs finaux

Sauf indication contraire dans l'offre concernée (par exemple dans les CONDITIONS DE L'OFFRE (marquées en vert)), la livraison des marchandises s'effectue dans un délai de 1 - 3 jours, et dans un délai de 5-7 jours pour les livraisons à l'étranger, à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, à compter de la date de réception de votre paiement), à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Conformément aux conditions générales du prestataire de services de livraison, une livraison à un voisin est également possible.

Veuillez noter qu'il n'y a pas d'expédition le samedi, ni de livraison le dimanche et les jours fériés (à l'exception du mode d'expédition Coursier).
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire de notre part. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long parmi ceux que vous avez commandés. Une livraison partielle est possible sur demande, moyennant un supplément de 5,90 euros par commande.

En cas d’enlèvement par vos soins, nous vous informons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités d’enlèvement. Dans ce cas  aucun frais d’expédition n’est facturé.

Le délai indiqué dans la fiche détaillée de l'article correspond à la disponibilité de l'article en cas d'expédition express. Une livraison vers les consignes DHL est également possible, dans la mesure où la taille du colis le permet. Sinon, la livraison s'effectue à l'adresse de facturation. De plus, une livraison est possible dans des points relais, des points de dépôt librement choisis, des bureaux de poste et, avec l'accord de votre employeur, sur votre lieu de travail.

Remarque : En fonction de la saison, il peut y avoir des chevauchements de commandes pour certains articles, ce qui allonge le délai de livraison. Vous pouvez annuler votre commande sans frais. En cas d'urgence, veuillez nous contacter au préalable.

Les frais de livraison liés aux modes d'expédition Coursier et Express ne sont pas remboursés en cas de retour, car il s'agit de services spéciaux allant au-delà de la livraison standard.

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